Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 15. září 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem a provozovatelem webu cersoft.cz je S FOTAKEM, s.r.o., IČO 08999376 (dále jen "my" nebo "správce"). Cersoft je obchodní značka (brand), pod kterou S FOTAKEM, s.r.o. poskytuje produkty Shoppex, Tappex a zakázkový vývoj. Kontaktní e-mail: kontakt@cersoft.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
Přes kontaktní formulář na webu zpracováváme jméno, e-mailovou adresu a obsah zprávy, kterou nám sami dobrovolně poskytnete. U klientů Shoppexu, Tappexu nebo zakázkového vývoje pak zpracováváme další údaje nezbytné k plnění konkrétní smlouvy (fakturační a provozní údaje), vždy v rozsahu dohodnutém v rámci spolupráce.
3. Účel a právní základ zpracování
Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme za účelem odpovědi na váš dotaz, na základě našeho oprávněného zájmu odpovídat na poptávky. Údaje klientů zpracováváme za účelem plnění uzavřené smlouvy.
4. Doba uchovávání
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku, nejdéle však 24 měsíců, pokud z komunikace nevznikne smluvní vztah. Údaje související s uzavřenou smlouvou uchováváme po dobu jejího trvání a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové zákony).
5. Komu údaje předáváme
Osobní údaje nepředáváme třetím stranám ke zpracování. Veškerá data hostujeme na vlastní infrastruktuře, kterou sami provozujeme - nepoužíváme externí cloudové ani analytické služby třetích stran.
6. Vaše práva
V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Také máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Pro uplatnění kterémukoli z těchto práv nás kontaktujte na kontakt@cersoft.cz.
7. Cookies
Informace o cookies, které web používá, najdete na samostatné stránce o cookies.